近日，易观智库发布的《中国移动IM云产品专题研究报告2015》令整个IM云产业暗流涌动，更是直接引发了第一之争。笔者通过百度新闻搜索发现（如图），环信、容联云通讯、亲加通讯云分别从不同角度诠释了自己的行业第一。

而笔者在查阅艾瑞今年4月公布的《2015年IM云服务行业发展白皮书》中发现，截止2015年4月，融云在同时服务用户数的市场份额排名位列第一，并超出环信和亲加通讯云数据的总和。

虽然艾瑞与易观的报告重叠时间只有4个月，且一个是说用户规模，一个是说同时服务用户规模，貌似关联度不大，但事实并非如此。前几年，在视频行业曾有一个笑话，某视频网站总是自称用户数几千万，同时在线人数超过百万，但其真实带宽只有百M，难道百M的带宽真的可以支持上百万人同时看视频吗？答案当然是不能了。

　　同样，环信虽然标称用户规模第一，但同时服务用户规模却不足对手的三分之一。笔者认为，这个第一要打上一个大大的问号。

　　我们再来看看亲加通讯云。由于亲加在运营商和游戏领域进入较早，且融云和环信均未在这两个领域进行过多布局，因此，亲加的优势非常明显。同时，在保持运营商和游戏两块业务继续领先的同时，亲加也开始加强了在O2O领域的布局，因此今年上半年，保持了较快的增速。

　　不过，笔者也看到，目前IM云服务涉足了包括社交、电商、O2O、金融、教育、医疗健康、智能硬件、媒体阅读、旅游、游戏、娱乐及企业级应用等在内的十多个领域，而亲加仅在以上两个领域取得第一，尚不足以笑傲群雄。

　　最后，我们再来看看容联云通讯。根据易观智库报告显示，在与融云、环信等主流产品测试中，容联IM Plus在“IM流量、发送速度、待机电量消耗、音视频质量”等四大IM云通讯主要功能上，技术实力稳居第一。

　　测试结果显示，在相同的3G网络环境下，对比流量与耗电量，发送相同的文本，环信消耗流量比容联IM Plus多耗73.6%，环信耗电量比容联IM Plus多耗37.5%；在速度方面，容联IM Plus登陆速度比环信快34.5%，发送文本速度比环信快57.2%，发送图片速度比环信快41.1%。由此可见，容联在技术上已经远远超越其他厂商。

　　通过对比，最终孰优孰劣，相信大家心中都有了自己的答案。

　　注：对于在市场占有率、增速等对比中，均未出现容联云通讯的问题，似乎在艾瑞《2015年IM云服务行业发展白皮书》中给出了最好的答案。其中，艾瑞在企业选取依据中指出，“重点选取以IM云为核心业务的企业，例如以LeanCloud和容联为代表的业务重点不是IM云服务，情况较为复杂，则不做统计说明”。

　　他们争第一，到底是为了什么？

　　根据Analysys易观智库的数据显示，2014年中国IM云服务市场销售规模达2.4亿元人民币，增长率高达89.5%；预计到2018年，整体市场规模将达到23.9亿元人民币，增长率为60.4%。而根据IDC预测，未来5年，全球用于云计算服务的支出将增长3倍，云计算行业的整体增长速度将是传统IT行业增长率的6倍。

　　2015年1月30日，国务院印发《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》，对云计算发展提出规划，增加财政和人才方面的支持，完善和建立相关法律和机制。随后，IM云服务市场的潜力被充分激发。

　　因此，在如此巨大的蛋糕面前，相信任何一家企业都不会轻言放弃。尤其是在中国IM云服务市场商业模式逐步清晰的情况下，各家企业竞争日趋白热化，并呈现出“集中度较高，高端客户成追逐对象”的整体趋势。

　　同时，IM云服务也同样获得了资本市场的青睐，目前包括LeanCloud、容联云通讯、环信、亲加通讯云在内的企业均已获得A轮、甚至是B轮融资。

　　资料显示，2014年9月，LeanCloud获得千万美元A轮融资，投资方为IDG；2014年10月，亲加通讯云获得千万美金A轮融资，投资方为英特尔；2015年1月，容联云通讯宣布完成1500万美元B轮融资，投资方为挚信资本；2015年7月环信获得了1250万美元B轮融资，由红杉资本领投，经纬中国和SIG跟投。

　　写在最后： 短期的市场规模、市场增速并不是衡量企业能否最终胜出的决定性因素，只有拥有技术实力，善于整合优势资源，才能最终“笑傲江湖”。

首先，我们先了解一下什么是IM云服务。IM云服务运营商将即时通讯技术封装成SDK供APP开发者下载使用，并向开发者提供平台环境、技术支持以及后期运维等服务，使开发者的APP能够快速获得即时通讯的能力，能够实现单聊、群聊等功能，满足社交、客服等场景需求。

　　其实，简单来说，IM云服务属于PaaS服务模式（三种云计算服务模式之一。相较于比较成熟的IaaS和SaaS，PaaS由于发展时间较晚和技术门槛较高，目前的市场份额仍较小，但随着市场认知的提升，以及技术瓶颈的突破，PaaS将进入快速发展期），能使APP快速获得即时通讯的功能。

　　由于IM云服务为APP开发的刚性需求功能之一，因此，IM云服务将具备向超级商店发展（IM服务的粘性高，能够触达海量用户，再扩大PaaS服务类型，进而发展成为超级商店型的PaaS平台）、提供不同场景服务（IM云服务可以提供更多元化的场景，例如客服等，往SaaS方向发展）、提供不同通讯功能（IM云服务也能够应用在通讯领域，结合VOIP、语音、视频提供更多的通信类服务）的发展趋势。

　　目前，基于IM云服务的高技术门槛，这个领域的“玩家”并不多，主要包括专业玩家：融云、环信、亲加通讯云；跨界玩家：容联云通讯、LeanCloud。

　　技术、市占、增速，哪个第一含金量更高？

　　介绍完IM云服务，我们再回到文章的起点，到底哪个第一的含金量更高。通过易观智库的报告和各自的新闻稿，我们不难发现，环信标榜的是市场份额第一，容联云通讯在各项技术对比上居首，亲加通讯云则在占比增速、游戏行业、运营商覆盖上领先。

　　根据易观智库报告显示，2015年1-6月移动IM云服务厂商市场份额图表数据显示，移动IM云服务商用户规模均有不同程度的明显增幅，市场整体呈现增长趋势。其中，环信以绝对优势稳居移动IM云服务市场第一。